Wie bekomme ich Zugriff?
Nach aktivem Checkout läuft der Zugriff über Kaufbestätigung, Bestell-E-Mail oder die spätere Bibliothek. Im Prelaunch kannst du Produkte nur vormerken.
Hilfe
Support
Hier findest du die vorgesehenen Supportwege für TemplatePilot. Vor dem öffentlichen Launch werden Support-Adresse und Antwortzeit final eingetragen.
TemplatePilot ist aktuell im Prelaunch. Du kannst Interesse vormerken und Feedback geben; ein Kauf, eine Zahlung und ein Download starten erst, wenn Checkout, Testkauf und Go-Live-Prüfung abgeschlossen sind.
Kontakt
- Support-Kontakt und Antwortzeit werden vor dem Verkaufsstart final veröffentlicht.
- Bitte nenne bei Kaufanfragen die Bestellnummer und das gekaufte Template.
- Bis CopeCart aktiv ist, dient die App zur Vorschau, Favoritenliste und Interessenmessung.
Download nach Kauf
- Nach einem erfolgreichen Kauf wird der Download über den Checkout-Anbieter oder die Bestell-E-Mail bereitgestellt.
- Die lokale Bibliothek kann den Zugriff im Browser vormerken, ersetzt aber keine Bestellbestätigung.
- Wenn der Download-Link fehlt, sende Bestellnummer, Kauf-E-Mail und Produktnamen an den Support.
- Bei fehlenden Dateien wird das Paket geprüft und erneut bereitgestellt.
Lizenzfragen
- Du darfst die Templates im eigenen Betrieb anpassen und nutzen.
- Nicht vorgesehen sind Weiterverkauf, öffentliche Weitergabe, Upload als eigenes Downloadprodukt oder Nutzung für fremde Kunden ohne separate Freigabe.
- Unklare Nutzungsfälle können vorab per Support angefragt werden.
Vor dem Kauf
- Der aktuelle Launch sammelt bis zur CopeCart-Verifizierung nur Feedback und Interesse.
- Ein echter Kauf startet erst nach finalem Checkout, Testkauf und Go-Live-Prüfung.
- Produktinhalte, Preis und Lieferumfang werden im Katalog angezeigt.
Kurzantworten
Häufige Fragen vor dem Launch
Welche Lizenz gilt?
Die Templates sind für die Nutzung im eigenen Betrieb gedacht. Weiterverkauf, öffentliche Weitergabe und Upload als eigenes Produkt bleiben ausgeschlossen.
Was passiert vor CopeCart?
Vor der CopeCart-Verifizierung werden Interesse, Favoriten und Feedback gesammelt; echte Zahlungen und Downloads starten erst nach Checkout-Test und Freigabe.
Welche Daten werden aktuell genutzt?
Aktuell speichert TemplatePilot lokale Vorschau- und Bibliotheksdaten im Browser. Externe Analytics sind nicht aktiv.